Réception des appels :
du lundi au vendredi, de 10h à 16h
samedi après-midi, dimanche et jours fériés : de 14h à 16

 Interventions :
le matin, prioritairement en entreprise, l'après midi suivant l'ordre des appels.
Les interventions se font de 10h à 19h30 (horaires jour)

 Soirs et fins de semaines :
de 19h30 à 22h, le samedi matin de 10h à 12h30
samedi après midi, dimanche et jours fériés, de 14h30 à 18h , selon disponibilités (horaires spéciaux).